So stellen Sie das Amazon-Konto wieder her, wenn ich das Passwort vergessen habe oder Sie gesperrt wurden
Wenn Sie ein Amazon-Konto haben und Probleme beim Zugriff darauf haben, ist es möglich, dass Sie versuchen, mit dem falschen Passwort darauf zuzugreifen, oder dass das Unternehmen die Entscheidung getroffen hat, Ihr Konto zu sperren.
Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es zurücksetzen, indem Sie einer Reihe sehr einfacher Schritte folgen, indem Sie Ihre E – Mail – oder Telefonnummer verwenden, die mit dem Konto verknüpft ist.
So stellen Sie ein Amazon-Konto wieder her, wenn ich Ihr Passwort vergessen habe oder gesperrt werde
Für den Fall, dass Ihr Konto gesperrt wurde, benachrichtigt Amazon Sie durch Senden einer Nachricht an Ihre E-Mail-Adresse mit dem Grund, warum sie sich entschieden haben, Ihr Konto zu sperren. In diesem Fall ist das Wiederherstellungsverfahren nicht so einfach, aber das bedeutet nicht, dass es unmöglich ist.
Wenn Sie daran interessiert sind, die häufigsten Gründe zu kennen, warum Sie nicht auf Ihr Amazon-Konto zugreifen können, und die möglichen Lösungen für diese Fälle, wissen Sie, dass wir sie später besprechen werden.
Gründe, warum Amazon Konten sperrt
Vielleicht ist es aufgrund von Problemen mit Ihrer Kreditkarte passiert, entweder dass sie storniert wurde, dass sie nicht autorisiert ist oder dass festgestellt wurde, dass sie Ihnen nicht gehört. In diesen Fällen ist Amazon sehr vorsichtig, und dasselbe passiert, wenn die Bankdaten nicht übereinstimmen.
Wenn Sie viele Artikel von demselben Bankkonto kaufen und die Produkte an verschiedene Orte senden, ist es sehr wahrscheinlich, dass Ihr Konto gesperrt wird. Ein weiterer Grund kann sein, dass Sie es gewohnt sind, zu viele Produkte an das Unternehmen zurückzusenden.
Im Gegenzug erlaubt Amazon Ihnen nicht, Ihr Konto zu verleihen, damit Dritte Einkäufe tätigen können oder dass Sendungen an einer Adresse ankommen, die nicht Ihre ist.
Schließlich kann Amazon erwägen, Ihr Konto zu sperren, weil Sie zwanghaft teure oder übermäßig luxuriöse Produkte kaufen.
Wenn Sie nicht möchten, dass Ihr Konto gesperrt wird, müssen Sie zunächst vermeiden, gegen die Bedingungen und Richtlinien des Unternehmens zu verstoßen. Denken Sie daran, dass sie dies als Sicherheitsmethode tun.
Ist es möglich, ein gesperrtes Amazon-Konto wiederherzustellen?
Obwohl es möglich ist, ein Amazon-Konto wiederherzustellen, ist dies kein sehr einfacher Vorgang. Wenn Sie die E-Mail erhalten, in der Sie darüber informiert werden, dass Ihr Konto gesperrt wurde, und den Grund erläutern, müssen Sie sich an das Unternehmen wenden, um die Situation zu lösen, und auch Ihren Sperrstatus kennen, der ausgesetzt, verweigert oder eingeschränkt werden kann..
Was kann ich tun, um mein Konto wiederherzustellen, wenn die Bestätigung in zwei Schritten fehlgeschlagen ist?
Wenn die Bestätigung in zwei Schritten fehlschlägt, müssen Sie Ihren amtlichen Ausweis scannen, um ihn an Amazon zu senden. Wenn Sie es nicht scannen können, können Sie auch ein Foto davon machen und es senden. Bitte beachten Sie, dass Amazon bis zu zwei Tage benötigen kann, um solche Informationen zu überprüfen.
Was sind die häufigsten Gründe, warum Amazon den Zugriff auf Ihr Konto nicht zulässt?
Einer der häufigsten Gründe ist, dass Sie Ihre Daten falsch eingeben, sei es Ihr Passwort, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Telefonnummer. In anderen Fällen liegt es daran, dass Amazon Ihr Konto möglicherweise aus verschiedenen Gründen gesperrt hat. Die Begründung für ein gesperrtes Konto wird an Ihre E-Mail gesendet.
Verfahren zur Wiederherstellung Ihres Amazon-Kontos
Damit Sie Ihr Amazon-Konto wiederherstellen können, müssen Sie Ihr Passwort zurücksetzen. Falls Sie Ihre E-Mail vergessen haben, können Sie auch darauf zugreifen, indem Sie eine Reihe von Schritten befolgen.
Wenn Sie das Passwort vergessen haben
Um das Passwort zurückzusetzen, sollten Sie als erstes die Plattform im Abschnitt “ Hilfe zum Passwort “ aufrufen. Dort müssen Sie Ihre E-Mail oder Telefonnummer eingeben. Auf diese Weise können sie Ihnen eine E-Mail oder SMS mit einem temporären Passwort senden. Geben Sie dieses Passwort ein und klicken Sie auf “ Weiter “. Als letzten Schritt schreiben Sie ein neues Passwort.
Wenn Sie sich nicht an Ihre E-Mail erinnern
Wenn Sie die Plattform im Abschnitt “Hilfe zum Passwort“ aufrufen, müssen Sie auf “Kundendienst“ klicken und das spezifische Problem auswählen. In diesem Fall die Meldung “ Ich kann nicht auf mein Konto zugreifen “. Möglicherweise müssen Sie sich an das Unternehmen wenden.
