So fordern Sie beim Kauf von Minecraft eine Rückerstattung oder Rückgabe an – Support Mail

Mit dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie beim Kauf von Minecraft – Support Mail eine Rückerstattung oder Rückgabe beantragen, eine Möglichkeit, Ihr Geld zurückzubekommen, falls Sie den Kauf versehentlich getätigt haben.
So fordern Sie beim Kauf von Minecraft eine Rückerstattung oder Rückgabe an – Support Mail
So fordern Sie beim Kauf von Minecraft eine Rückerstattung oder Rückgabe an – Support Mail
Wie bei der Rückgabe oder Rückerstattung von Skins in Fortine In Minecraft ist es auch möglich, dass Sie einen Kauf getätigt haben, den Sie bereuen, und in diesem Sinne kann die Beantragung einer Rückerstattung zu einem relativ komplexen Prozess werden.
Darüber hinaus müssen mehrere Aspekte berücksichtigt werden, wie dies bei den Rückerstattungsrichtlinien der Unternehmen der Fall ist. Als Nächstes zeigen wir Ihnen, wie Sie eine Rückerstattung für Minecraft von Android und von Microsoft anfordern.
Fordern Sie eine Rückerstattung für Minecraft von Android an
Wenn Sie eine Rückerstattung auf der Android-Plattform beantragen, müssen Sie direkt vom Browser aus auf die Website play.google.com gehen. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an, d. h. bei dem Konto, von dem aus der Kauf von Minecraft getätigt wurde.
Tippen Sie oben links auf Ihrem Bildschirm auf, wo sich die drei horizontalen Einrichtungslinien befinden. Klicken Sie dort auf Ihren Benutzernamen und schieben Sie den Bildschirm nach rechts. Wenn Sie die oben genannten Aktionen ausführen, wird der Bestellverlauf auf dem Bildschirm angezeigt. Sie müssen auf diese Option klicken.
Alle Einkäufe, die Sie innerhalb der Android-Plattform getätigt haben, werden angezeigt. Wenn Sie Vater oder Mutter sind, ist dieser Schritt wichtig, um zu wissen, ob Ihr Kind ohne Ihre Genehmigung Geld für Videospiele wie Fortnite oder Minecraft ausgegeben hat. Alles, was Sie tun müssen, ist auf die drei vertikalen Punkte rechts neben Minecraft zu klicken. Klicken Sie hier auf die Option “Problem melden“.
In der vorherigen Option müssen Sie den Grund auswählen, warum Sie Ihren Kauf stornieren möchten. Scrollen Sie nach unten und geben Sie den Grund oder die Beschreibung des Problems ein. Klicken Sie anschließend auf die Option “Senden“. Danach sendet Google Ihnen in den nächsten 48 Stunden eine E-Mail, in der Sie darüber informiert werden, ob eine Rückerstattung Ihres Kaufs möglich ist.
Fordern Sie eine Rückerstattung für Minecraft für Windows 10 und Xbox an
Im Fall von Windows 10 und Xbox müssen Sie auf die folgende Website gehen, um eine Rückerstattung zu beantragen support.xbox.com. Melden Sie sich dort mit Ihren Kontodaten an.
Die Option “Rückerstattung“ wird am unteren Bildschirmrand angezeigt, Sie können sie leicht erkennen, da sie durch eine grüne Schaltfläche dargestellt wird. Danach müssen Sie zur Kaufhistorie Ihrer Bestellungen gehen, um dies zu tun, rufen Sie die folgende Website auf.
Wählen Sie den Kauf aus, in diesem Fall Minecraft, und wählen Sie die Option zum Anfordern einer Rückerstattung. Danach müssen Sie den Grund angeben, warum Sie die Rückerstattung beantragen, dazu zeigt Microsoft verschiedene Optionen, aus denen Sie die am besten geeignete auswählen müssen. Möglicherweise müssen Sie erneut auf “Rückerstattung“ klicken, klicken Sie einfach auf diese Option.
Füllen Sie das angezeigte kleine Formular aus
- In den meisten Fällen sieht dieses Formular vor, den Namen der Anwendung einzugeben, also “Minecraft”.
- Dann müssen Sie Ihren vollständigen Namen angeben, am besten so, wie er in Ihrem Microsoft-Konto angezeigt wird.
- Dann müssen Sie die mit dem Microsoft/Xbox -Unterkonto verknüpfte E-Mail-Adresse angeben.
- In der nächsten Zeile müssen Sie den Grund auswählen, warum Sie den Antrag stornieren oder eine Rückerstattung beantragen.
- Es ist sehr wahrscheinlich, dass die Bestellnummer erforderlich ist, dies kann in der Kaufhistorie überprüft werden. Auf diese Weise überprüft Microsoft genau das Produkt, für das Sie eine Rückerstattung vornehmen möchten.
- Die letzte Option ist eine kurze Beschreibung des Grundes, warum Sie die Minecraft-Rückerstattung vornehmen möchten, und geben Sie dann die Informationen an, die Ihrer Realität am nächsten kommen.
- Nachdem Sie die obigen Schritte ausgeführt haben, klicken Sie einfach auf die Option “ Senden/Senden “.
Dinge, die bei der Beantragung einer Rückerstattung oder Rückgabe beim Kauf von Minecraft zu beachten sind – Support Mail
Jede Einkaufsplattform hat ihre eigenen Systeme und Richtlinien, zumindest bei Android und Microsoft ist es erforderlich, innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine Rückerstattung zu beantragen. In jedem Fall unterscheidet sich das Verfahren für andere Plattformen wie PlayStation oder Nintendo, aber es sollte dem oben Gesagten ähnlich sein.
Vor diesem Hintergrund empfehlen wir Ihnen, jeden Ihrer Einkäufe im Internet sorgfältig zu bewerten, um die Unannehmlichkeiten zu vermeiden, die häufig mit Rückerstattungen einhergehen.