So ändern Sie die Lieferadresse einer Amazon-Bestellung – Schritt für Schritt
Derzeit ist es sehr üblich, online einzukaufen, da dies Realität geworden ist, haben die Menschen es vorgezogen, direkt online einzukaufen, als in das Geschäft in ihrer Stadt zu gehen. Der Online-Kauf kann als eine ziemlich süchtig machende Aktivität angesehen werden, und dies umso mehr, wenn die Seiten und Plattformen, auf denen wir einkaufen können, unseren Wünschen entsprechen.
Normalerweise haben Online-Shopping-Plattformen einen “Warenkorb“, der im Grunde wie ein Warenkorb ist. Hier können Sie die Produkte hinzufügen, die Sie kaufen möchten, und einen größeren Einkauf tätigen. Sie müssen nur ein paar Tage oder Wochen warten, je nachdem, wo auf der Welt Sie einkaufen, und voila, Sie haben Ihre Produkte vor Ihrer Haustür.
So ändern Sie die Lieferadresse für Amazon-Bestellungen – Schritt für Schritt
Eine der besten und meistgenutzten Plattformen ist Amazon, das als weltweiter Marktführer im elektronischen Handel gilt. Amazon bietet auf seiner Seite zu viele Produkte an, von elektronischen Geräten bis hin zu Objekten zur Dekoration Ihres Hauses. Es bietet Anwendungen und Spiele, Sportartikel, Unterhaltung und bietet sogar Hörbücher usw.
Eine der besten Erfindungen von Amazon ist, dass es jetzt eine eigene Streaming-Plattform namens Amazon Prime Video hat. Erstellen Sie Ihr Konto auf dieser Plattform und verpassen Sie nicht, alle angebotenen Serien und Filme anzusehen.
Amazon und Ihre Bestellungen
Wie wir bereits wissen, ist Amazon einer der ganz Großen, wenn es um E-Commerce geht. In diesem Moment kaufen und kaufen Tausende von Menschen auf ihrer Plattform Objekte. Bleiben Sie nicht zurück und erstellen Sie Ihr Amazon-Konto, das ist ganz einfach, also verpassen Sie es nicht und sehen Sie sich gleich die neuen Dekorationen für Ihre Küche an.
Es ist uns schon oft passiert, dass wir einige Dinge auf dieser Website gekauft haben und verwirrt waren, einige Informationen über die Lieferung oder unsere Adresse falsch eingegeben haben oder sogar mit der Zahlungsmethode verwirrt waren. Dies ist ziemlich häufig, aber keine Sorge, Amazon hat die Möglichkeit, Daten zu ändern, falls Sie einen Fehler gemacht haben. Hier erklären wir, wie Sie das Problem lösen können.
Ich war verwirrt, als ich die Daten meines Einkaufs bei Amazon eingegeben habe
Höchstwahrscheinlich sind Sie beim Schreiben Ihrer Adressdaten durcheinander gekommen, denn deshalb lesen Sie hier über dieses Thema. Sie sollten wissen, dass Sie sich darüber keine Sorgen machen müssen, es ist ein Fehler, den wir alle beim Kauf gemacht haben.
Sie müssen nur bedenken, dass Sie Ihre Daten nur dann bearbeiten können, wenn sich der Auftrag in der Kommissionier- oder Vorbereitungsphase befindet. Das bedeutet, dass die Bestellung im Lager kaum verwaltet wird, um den Versand abzuwickeln.
Kann die Lieferadresse einer Amazon-Bestellung geändert werden?
Das Ändern der Lieferadresse einer Amazon-Bestellung ist vollständig möglich und einfach durchzuführen. Es kann vom Benutzerkonto aus erreicht werden, ohne dass spezielle Informationen oder ähnliches verwendet werden müssen.
Die einzige Bedingung, die Amazon an solche Änderungen stellt, ist, dass sie vorgenommen werden können, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde. Wenn die Bestellung bereits versandt wurde und sich im “Versandstatus“ befindet, bedeutet dies, dass die von Amazon verwendeten Informationen die zuvor bereitgestellten sind und die Bestellung auf dem Weg zu diesem Ort ist.
Wie ändere ich die Versandinformationen meiner Bestellung bei Amazon?
Um die Daten Ihres Einkaufs bei Amazon zu ändern, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen. Sie sind ziemlich einfach, daher ist das Ändern ein einfacher und schneller Vorgang.
Zunächst müssen Sie sich bei Ihrem Amazon-Konto anmelden, gehen Sie nach Ihrer Bestellung zu “Konto und Listen” und Sie sehen mehrere Optionen, klicken Sie auf “Ihre Bestellungen”. Danach erscheint eine Liste mit den von Ihnen getätigten Bestellungen und wir sehen eine Option mit der Aufschrift “Bestelldetails“ oder “Bestellung ändern“ und wählen die Option aus.
Dort sehen wir im Detail die Daten der von Ihnen getätigten Bestellung: Lieferadresse, Zahlungsart, Guthaben des Geschenkgutscheins. Wählen Sie die Informationen aus, die Sie bearbeiten möchten, und klicken Sie auf “Ändern oder anwenden“. Achte darauf, dass du das richtige schreibst.
Etwas Wichtiges, das Sie wissen sollten, ist, dass Sie bei Verwendung der Option “Ändern“ zwei Aktionen ausführen können: Ändern Sie die Zahlungsmethode und ändern Sie die Versandgeschwindigkeit. Mit anderen Worden, sie könnten das Produkt schneller als zu dem von Ihnen bestellten Zeitpunkt liefern. Wenn Sie damit einverstanden sind, können sie Ihnen eine zusätzliche Zahlung zu dem berechnen, was Sie zuvor getan haben.
Beim Kauf über Amazon können wir Artikel von jedem oder von Amazon kaufen. Das bedeutet, dass Sie beim Kauf eines Amazon-Produkts mehr Zeit haben, Daten zu ändern. Wenn Sie jedoch bei einem externen Verkäufer gekauft haben, haben Sie ungefähr 30 Minuten Zeit, um Daten zu ändern. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, den Verkäufer direkt zu kontaktieren und Ihre Situation zu schildern.
Stellen Sie sicher , dass Sie Ihre Daten überprüfen, bevor Sie online einkaufen. Dies ist sehr wichtig und auf diese Weise können wir jede schlechte Zeit aufgrund eines winzigen Fehlers vermeiden.
auf offene Bestellung
Um die Versanddaten unseres Einkaufs in “Offene Bestellung” zu ändern, d.h. dass er noch nicht in den Versandprozess eingetreten ist, müssen wir nur unser Konto eingeben und zur Option “Meine Bestellungen” gehen.
Wählen Sie dann den Abschnitt “Bestelldetails” in der Bestellung, die wir ändern möchten, bearbeiten Sie die erforderlichen Daten und klicken Sie auf die Option “Ändern”.
Wenn wir die Zieladresse der Bestellung ändern möchten, müssen wir sie möglicherweise stornieren und die Bestellung erneut aufgeben, solange sie noch nicht versandt wurde.
Wenn das Paket bereits versendet wurde
Es ist völlig unmöglich, einen Änderungsprozess für Versandinformationen zu starten, wenn die Bestellung bereits einen Versandstatus eingegeben hat. Amazon schützt den Verkäufer vor Unannehmlichkeiten dieser Art, da die Verantwortung für die korrekte und rechtzeitige Bereitstellung der Daten beim Käufer liegt.
Wie kann ich Amazon kontaktieren, um meine Lieferadresse zu klären?
Die Amazon-Plattform bietet verschiedene Möglichkeiten der direkten Kommunikation vom Benutzer an Amazon-Mitarbeiter im Falle von Klärungen zur Lieferadresse oder einer anderen Reklamation. Sie können die verschiedenen Kommunikationsmittel verwenden, die wir unten erwähnen werden.
per Telefonanruf
Dies ist die älteste Art, mit Amazon zu kommunizieren. Amazon war jedoch dafür verantwortlich, diese Option in gewisser Weise zu ändern, und schlug vor, nicht nur eingehende Anrufe zu beantworten, sondern auch, dass das Unternehmen Benutzer anruft, die bestimmte Hilfe anfordern, damit sie auf diese Weise eine bessere Kommunikation gewährleisten können zwischen beiden..
Um mit Amazon Vereinigte Staaten zu kommunizieren, können wir die Nummer +1-866-749-7538 anrufen, um mit Amazon Spanien zu kommunizieren, können wir dies tun, indem wir die Nummer +34 800 810 251 anrufen, um Amazon Mexiko anzurufen, können wir dies über die Nummer tun +52 442 348 9587.
Wenn Sie zur Option gehen, einen Anruf von Amazon zu erhalten, müssen Sie nur die Hauptseite im Abschnitt “Hilfe“ aufrufen und “Kontakt“ auswählen. Hier sind die verschiedenen Gründe, warum Sie Hilfe anfordern. Drücken Sie dann die Option “Telefon“, geben Sie die Nummer ein, die Sie anrufen möchten, und wann sie dies tun können.
Online Chat
Live-Chat ist auch eine sehr zuverlässige Alternative in Bezug auf die Kommunikation mit Amazon. Abgesehen davon, dass es sich um eine sehr praktische Option handelt, ist es durch sofortige Antworten eine der am häufigsten verwendeten Möglichkeiten, Amazon zu kontaktieren.
Der Prozess ist dem Empfang eines Anrufs von Amazon sehr ähnlich, nur dass Sie statt der Option “Telefon“ über die Homepage von Amazon die Option “Chat“ auswählen und sie sich automatisch um Ihr Anliegen kümmern.
Obwohl es sich um eine etwas alte Methode handelt, ist sie nicht vollständig ausgeschlossen. Einige Leute bevorzugen es, mit Amazon per E-Mail zu kommunizieren. In diesem Fall können Sie an cis@amazon.com schreiben.
Amazon reagiert auf jede der drei Kommunikationsformen, die Benutzer wählen. Es ist jedoch wichtig zu bedenken, dass es wichtig ist, unabhängig von der Methode, die Sie zur Kommunikation mit Amazon wählen, wenn Sie einen Anspruch geltend machen oder die Lieferadresse klären alle notwendigen Unterlagen zur Hand haben, um Verzögerungen bei der Lösung des Problems zu vermeiden.