Warum akzeptiert DIDI meine Kreditkarte nicht?
Didi ist eine Transportanwendung chinesischen Ursprungs; Es ist seit mehreren Jahren in Betrieb und hat weltweit ein starkes Wachstum erfahren. DiDi ist in verschiedenen Ländern und Städten auf der ganzen Welt präsent ; darunter Australien, Brasilien, Chile, China, Kolumbien, Japan und Mexiko.
Warum DIDI meine Kreditkarte NICHT akzeptiert
Es ist eine starke Konkurrenz für andere Anwendungen, da Sie neben den sehr günstigen Preisen einfach und schnell eine DiDi-Fahrt buchen können. Manchmal kann es jedoch zu Problemen bei der Verarbeitung einer Zahlung kommen; zum Beispiel, dass DiDi Ihre Kreditkarte nicht akzeptiert; Warum passiert das? Hier erklären wir es Ihnen.
Seine niedrigeren Kosten im Grundtarif, im Kilometertarif, im Minutentarif und im Mindesttarif haben Didi dazu verholfen, auf dem Transportmarkt an Boden zu gewinnen ; nicht nur für Kunden, sondern auch für Taxis, dank des Prozentsatzes, den DiDi den Fahrern für jede Fahrt berechnet.
Zu wissen, wie DiDi Passenger funktioniert, ist sehr einfach; Es ist einfach zu verwalten und ermöglicht die Zahlung mit Visa- oder Mastercard-Kreditkarten. Und in manchen Städten konnte man auch bar bezahlen.
Mögliche Gründe, warum DIDI Ihre Kreditkarte nicht akzeptiert
Die Bezahlung eines Kunden am Ende der Reise ist im Allgemeinen ein bequemer und sofortiger Vorgang ; Wenn die Anwendung dies jedoch aus irgendeinem Grund nicht akzeptiert, müssen einige Details berücksichtigt werden, da sie sicherlich der Grund für den Fehler sind, der die Fehlermeldung in der Didi-Anwendung generiert hat.
Überprüfen Sie zunächst, ob die eingegebene Kartennummer richtig platziert wurde ; normalerweise wird eine Nummer versehentlich wiederholt oder mit einer anderen in der Nähe vertauscht, ohne es zu merken. Manchmal ist dies die Hauptursache für Fehler bei der Zahlung.
Die häufigsten Probleme in diesen Fällen sind die folgenden:
- Die Karte hat nicht genug Guthaben für die Zahlung.
- Das Ablaufdatum der Karte ist abgelaufen.
- Die Kreditkarte ist nicht für Online-Transaktionen oder für internationale Transaktionen (wenn Sie sich im Ausland befinden) autorisiert.
- Das monatliche Limit für monatliche Guthabenkäufe wurde überschritten.
Wie kann die fehlgeschlagene Zahlung in DIDI abgeschlossen werden?
Wenn Sie mehr als eine Kreditkarte haben, besteht die schnelle Lösung darin, eine neue Kreditkarte hinzuzufügen, um die Reise bezahlen zu können; Ersetzen der vorherigen durch eine Karte, die über genügend Guthaben verfügt, um die Zahlung abzuschließen, und die natürlich gültig und aktiv ist.
Wenn keine andere Karte vorhanden ist, wenden Sie sich zunächst an die Bank , die die Kreditkarte ausgestellt hat, um sie über den Vorfall zu informieren und eine Erhöhung des Kreditlimits oder einen Notfallvorschuss zu beantragen. Dazu müssen Sie neben dem Datum und der Uhrzeit der Reise Ihre Bankdaten, den Betrag der Reise haben, damit die Bank die Transaktion lokalisieren kann.
Sie müssen bedenken, dass Sie bei einer unbezahlten Reise keine neue Reise anfordern können, wenn Sie mit Kreditkarte bezahlen; In Ihrer Bewerbung steht Ihnen nur Barzahlung zur Verfügung, solange diese Zahlungsmethode in Ihrer Stadt verfügbar ist. Grund, warum es bequem ist, die ausstehende Zahlung so schnell wie möglich zu erledigen.
Nachdem die ausstellende Stelle diese Genehmigung mitgeteilt hat, müssen Sie die Didi-Anwendung aufrufen und in den Zahlungsoptionen den ausstehenden Betrag der letzten Fahrt suchen , um die Kreditkarte auswählen zu können, auf der die ausstehende Transaktion durchgeführt werden soll; Vergessen Sie nicht, dass die Kreditkarte ausreichend Guthaben haben muss.
Andere zusätzliche Empfehlungen
Es ist auch gültig, eine andere Prepaid-VISA- oder Mastercard als Zahlungsmethode anzugeben ; dass Sie Geld von Ihrem Bankkonto aufladen können; Dies ist eine Option, die in dem Land, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, möglicherweise verfügbar ist oder nicht (in Chile gibt es beispielsweise eine Prepaid-Visa-Karte namens Match).
Sollte das Problem trotz allem weiterhin bestehen, wenden Sie sich am besten an das Didi Support Center, um einen Fehler oder eine Fehlfunktion der Plattform auszuschließen; ist jederzeit verfügbar, 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche.
