Samsung: Ich kann keine Anrufe empfangen. Ursachen und Lösungen.
Beim Kauf eines gebrauchten oder neuen Handys besteht die Möglichkeit, dass es zu Störungen in dessen System kommen kann, bei einem neuen Handy nehmen diese Möglichkeiten ab, sind aber nicht ausgeschlossen.
Dies kann durch zahlreiche Faktoren verursacht werden, kann jedoch von erfahrenen Technikern gelöst werden, ohne dass das Mobiltelefon ausgetauscht werden muss, und sogar von den Besitzern der Geräte selbst.
Es besteht auch die entfernte Möglichkeit, dass der Fehler im internen System des Samsung-Handys liegt und irreparabel ist, obwohl dies fast nie der Fall ist.
Wenn es sich um einen Werksschaden des Mobiltelefons handelt und Sie aus diesem Grund keine Anrufe empfangen oder tätigen können, ist das Büro oder Geschäft, in dem es gekauft wurde (wenn es sich um ein neues Mobiltelefon handelt), verpflichtet, das Gerät gegen ein voll funktionsfähiges auszutauschen.
Falls es sich um ein gebrauchtes Gerät handelt und der Ausfall irreparabel ist, ist es Sache des ehemaligen Besitzers, für das Mobiltelefon zu haften, es sei denn, es gibt einen Vertrag, der festlegt, was in einer solchen Situation zu tun ist. Ähnlich wie beim Samsung-Handy ist das Logo eingefroren.
Warum erhalte ich keine Anrufe auf meinem Samsung-Handy?
Wir sind uns alle einig, dass die heutigen Samsung-Handys viel mehr Funktionen erfüllen, als nur Anrufe entgegenzunehmen und zu telefonieren. Es ist jedoch eine der wesentlichen Grundfunktionen, für die sich die meisten Nutzer ein Handy anschaffen.
Es scheint absurd, dass ein Samsung-Handy keine Anrufe entgegennehmen kann, es lässt einen denken “wenn ich es dafür gekauft habe”. Aber ja, es besteht die Möglichkeit, dass Ihr Samsung-Handy mit einem Fabrikfehler verkauft wurde oder einfach ein Problem hat, das Sie sicher selbst beheben können.
Einer der häufigsten Gründe ist die falsche Platzierung der SIM -Karte. Um sicherzustellen, dass Sie die SIM-Karte richtig eingelegt haben, überprüfen Sie den Steckplatz des Fachs, in dem sie platziert ist, und vergewissern Sie sich, dass alle Kanten übereinstimmen. Es ist möglich, dass die SIM verschoben werden kann, nachdem das Samsung-Handy einen Stoß oder Sturz erlitten hat.
Das Mobiltelefon kann mehrere Optionen in seiner Systemkonfiguration mitbringen, sodass Sie keine Anrufe empfangen oder tätigen können. Eine davon ist, dass Sie eine Rufumleitung aktiviert haben. Sie können dies in den mobilen Einstellungen in der Anrufoption überprüfen.
Mögliche Ursachen, warum Sie keine Anrufe auf Ihrem Mobiltelefon erhalten
Es gibt viele Gründe, warum Ihr Mobiltelefon keine Anrufe empfängt, vielleicht haben Sie es nicht bemerkt, aber wenn es nichts Ernstes ist, können Sie es selbst beheben. Daher haben wir Ihnen einige der häufigsten Ursachen für dieses Problem zusammengestellt. So können Sie überprüfen, ob alles in Ordnung ist, bevor Sie einen Techniker oder Bediener rufen möchten.
Die Gründe, warum Sie auf Ihrem Samsung-Handy keine Anrufe empfangen können, können auch dafür verantwortlich sein, warum Sie nicht von demselben Handy aus telefonieren können. Die möglichen Ursachen, aus denen Ihr Samsung-Handy Probleme beim Empfangen und Senden von Anrufen hat, sind:
Überprüfen Sie den Status Ihrer SIM-Karte
Eine häufige Ursache dafür, dass Sie keine Anrufe auf Ihrem Mobiltelefon empfangen können, ist eine Beschädigung der SIM-Karte. Obwohl Ihr Handy zu keinem Zeitpunkt anzeigt, dass die Karte nicht richtig gelesen wird, können Sie diese Option am besten ausschließen, indem Sie das Telefon ausschalten, die SIM-Karte entfernen, sie vorsichtig mit einem Baumwolltuch reinigen und wieder einsetzen.
Wenn Sie das Telefon einschalten, funktioniert es einwandfrei und Sie können Anrufe ohne Unterbrechung entgegennehmen, Sie müssen sich keine Sorgen machen, da die SIM-Karte sicherlich nicht richtig eingelegt wurde.
Hinzu kommt die Sperrung von Anrufen durch die Telefongesellschaft. Wenn wir versucht haben, dieses Problem selbst durch die Konfiguration oder Einstellungen des Samsung-Handys zu lösen, und es nicht funktioniert hat, müssen Sie als Nächstes den Betreiber anrufen, um sicherzustellen, dass wir unsere Mobiltelefonanrufe nicht versehentlich blockiert haben.
Deaktivieren Sie den Flugmodus
Flugmodus ein- und ausschalten. Dies kann funktionieren, wenn das Signal leicht fehlt oder Sie sich im Modus “Nur Notrufe“ befinden.
Dies ist einer der häufigsten Fehler, die Aktivierung des Flugzeugmodus ist ein Hobby, das vielleicht viele Menschen haben. Daher sollten Sie sich darüber im Klaren sein, ob dies der Grund dafür ist, warum Sie keine Anrufe erhalten. Wenn Sie zu den Personen gehören, die versehentlich den Flugzeugmodus aktivieren, deaktivieren Sie ihn einfach in der oberen Leiste Ihres Mobiltelefons (Flugzeugsymbol).
Stellen Sie sicher, dass Sie keine Anrufweiterleitung aktiviert haben
Wenn Sie sich zu irgendeinem Zeitpunkt für die Weiterleitung von Anrufen entschieden haben und diese nun an Ihre echte Handynummer zurückgeben möchten, müssen Sie dies nur über die Telefoneinstellungen ändern. Damit Sie beim Konfigurieren bereits Anrufe entgegennehmen können.
Überprüfen Sie, ob Sie nur einige Kontakte definiert haben, mit denen Sie Anrufe austauschen können, während Sie die restlichen Kontakte blockiert haben. Sie können dies tun, indem Sie die Anruf- und Kontakteinstellungen überprüfen
Auf innere oder äußere Schäden prüfen
Wenn Ihr Smartphone in all diesen Fällen immer noch keine Anrufe empfängt, ist es wahrscheinlich, dass die Antenne Ihres Mobiltelefons aufgrund eines irgendwann empfangenen starken Schlags intern beschädigt ist. Um die Situation zu bestätigen, können Sie das Verschwinden des Signals oben auf Ihrem Handy beobachten. Es ist auch ratsam, sich an den technischen Dienst zu wenden.
Gehen Sie zu einem professionellen Techniker. Für den Fall, dass die manuelle Änderung in der Anrufkonfiguration nicht funktioniert hat, können Sie versuchen, sich an einen erfahrenen Handytechniker zu wenden, damit er prüfen kann, ob das Problem im Mobiltelefon liegt, z ist umgezogen.
Lösungen zum Empfangen von Anrufen
Wenn wir keine Anrufe vom Samsung-Handy empfangen oder tätigen können, können wir versuchen, das Problem über die Handyeinstellungen in der Anruf- oder Kontaktoption selbst zu beheben.
Dort können wir uns vergewissern, was falsch ist, und versuchen, es zu beheben, z. B. dass wir den Empfang von Anrufen nur für einige Kontakte geändert haben, dass er im Flugmodus, Nachtmodus oder “ Nicht stören “ konfiguriert ist.
Wenn Sie feststellen, dass das Mobiltelefon kein Signal hat, ist dies ein Hinweis darauf, dass das Problem möglicherweise bei der SIM-Karte oder bei der internen Antenne des Samsung-Handys liegt.
Um Anrufe ohne Unterbrechung entgegenzunehmen, befolgen Sie diese Schritte und beachten Sie dies, um spätere Fehler zu beheben.
Entsperren Sie Ihre SIM-Karte
Wenn Sie Ihre SIM-Karte gesperrt haben, können Sie keine Anrufe empfangen oder tätigen, die Ihnen zugewiesene Nummer, wenn Sie diese haben, ermöglicht diese Telefonkommunikation. Wenn Sie Ihre SIM-Karte entsperren, benötigen Sie als Erstes den PUK-Code. Wenn Sie ihn nicht haben, wenden Sie sich an das Unternehmen, damit Sie ihn erhalten.
Wenn Ihre SIM-Karte gesperrt wurde und Sie über den PUK-Code verfügen, können Sie die Karte einfacher eingeben und entsperren. Solange der PUK-Code exakt ist, da man 3 Möglichkeiten hat, ihn einzugeben, sonst wird die SIM dauerhaft gesperrt.
Entsperren Sie Ihre Kontakte, bevor Sie sie anrufen
Sie werden überrascht sein zu erfahren, dass Sie einen Kontakt nicht nur in sozialen Netzwerken blockieren können, sondern auch direkt über Ihr Telefonbuch, und dies ist einer der Gründe, warum Sie keine Anrufe erhalten können. Die Lösung dazu? Entsperren Sie die Telefonnummer in derselben Option und machen Sie sich bereit, Anrufe entgegenzunehmen.
Wenden Sie sich an das Servicecenter
Eine der effektivsten Lösungen, um weiterhin Anrufe entgegenzunehmen, besteht darin, sich an den Betreiber des Servicecenters Ihres Mobiltelefons oder Ihrer Telefonleitung zu wenden. Sie werden Ihnen aufgrund ihrer Erfahrung in diesem Bereich neue Lösungen und mögliche Ursachen anbieten, die sich von den bisher angenommenen unterscheiden.
Wie aktiviere oder deaktiviere ich die Anrufbeschränkung auf meinem Samsung-Handy?
Viele Benutzer suchen aus Sicherheitsgründen oder aus anderen gemeinsamen Gründen nach einer Möglichkeit, die Anrufsperre zu aktivieren. Bei Samsung ist diese Option sehr einfach:
- Drücken Sie auf dem Hauptbildschirm Ihres Samsung auf Anrufe.
- Klicken Sie auf die 3 Punkte, die rechts erscheinen.
in die Einstellungen gehen. - Klicken Sie auf Zusatzleistungen
- Drücken Sie im letzten Schritt auf Anrufsperre und wählen Sie, ob Sie Anrufe und Videoanrufe deaktivieren oder aktivieren möchten.
Halten Sie Ihre mobilen Daten und den Cache frei, um immer Anrufe zu erhalten.
Die verbleibenden Dateien Ihres Telefons, wenn sie die Speichergrenzen überschreiten, erlauben Ihrem Handy nicht, schnell und effizient zu reagieren oder zu arbeiten. Es ist wichtig, dass die Daten und der Cache Ihres Geräts sauber oder mäßig sind, um Anrufe zu erhalten, damit Sie keine Probleme beim Empfangen von Anrufen haben, denn wenn Ihr Android im Gegenteil nicht genügend Speicherplatz hat, wird es langsam und schwer zu reagieren ordnungsgemäß.
Halten Sie Ihre mobilen Daten und den Cache frei, um immer Anrufe zu erhalten
Die verbleibenden Dateien Ihres Telefons, wenn sie die Speichergrenzen überschreiten, erlauben Ihrem Handy nicht, schnell und effizient zu reagieren oder zu arbeiten. Es ist wichtig, dass die Daten und der Cache Ihres Geräts sauber oder mäßig sind, um Anrufe zu erhalten, damit Sie keine Probleme beim Empfangen von Anrufen haben, denn wenn Ihr Android im Gegenteil nicht genügend Speicherplatz hat, wird es langsam und schwer zu reagieren ordnungsgemäß.
