Was tun, wenn Netflix sagt „Wir haben Probleme beim Abspielen dieses Titels“?

Stellen Sie sich vor, Sie haben mit Ihrer Familie einen Tag geplant, an dem Sie zu Hause bleiben und gute Programme auf Netflix genießen können. Popcorn, Erfrischungsgetränke, Süßigkeiten stehen bereit, alle warten auf den Beginn des Programms, es gibt niemanden, der den Moment verschieben kann. Jemand aus der Familie, der sich bereits versammelt hat, bereitet sich darauf vor, das Filmmaterial abzuspielen. Und das Unerwartete passiert, eine Nachricht, die besagt: ” Wir haben Probleme beim Abspielen dieses Titels”. Was für eine Enttäuschung!

Was tun, wenn Netflix sagt, dass wir Probleme beim Abspielen dieses Titels haben?

Natürlich besteht kein Grund zur Beunruhigung, da Sie sicherlich andere vorhandene Inhalte sehen können. Aber Sie möchten auch, dass sich diese Situation nicht noch einmal wiederholt. Wir haben jedoch einen Artikel, in dem wir jeden Fehlercode erklären und Ihnen eine Lösung geben.

Wir werden Ihnen die Lösung unten zeigen, also warten Sie nicht länger, lernen Sie mit uns auf einfache Weise, was zu tun ist, wenn Netflix sagt: “Wir haben gerade Probleme beim Abspielen dieses Titels. Bitte versuchen Sie es später noch einmal oder wählen Sie einen anderen Titel’.

Was für einen Fernseher hast du?

Die Art des Problems könnte mit dem TV-Modell zusammenhängen, das Sie zu Hause haben, zum Beispiel hatte das LG Smart TV Fehler, die wir überprüfen mussten, wir haben es Ihnen zur Verfügung, damit Sie es sich ansehen können.

Wir haben den Fall der Serien R5**C, WD75* und WD6**, wenn Sie eine davon haben, liegt die Lösung in einem Firmware-Update. Sobald Sie dies getan haben, müssen Sie den Fernseher auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.

In der R5**C-Serie müssen Sie für diesen Vorgang zum Abschnitt “Einstellungen“ gehen, zu “Systemeinstellungen“ gehen und dort sehen Sie, dass “Kundendienst“ steht. Dann wählen Sie “Standardeinstellungen“ und klicken natürlich auf “OK“. Beachten Sie, dass alle Daten und Einstellungen des Fernsehgeräts gelöscht werden, wenn Sie dieses Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen durchführen. Wenn Sie in Ihrem Fall Netflix mit einer PS4 oder Xbox One spielen, haben Sie möglicherweise den Fehler n2-2-5, hier untersuchen wir und finden die Lösung.

Wohin gehe ich, wenn ich einen Fernseher der Serie WD75* oder WD6** habe?

Wenn Sie Probleme beim Abspielen von Titeln auf diesen Fernsehern haben, denken Sie daran, zuerst auf die neueste Firmware-Version zu aktualisieren. Befolgen Sie dann die folgende Methode, um das System wiederherzustellen:

1. Drücken Sie auf der Fernbedienung auf “Start“.
2. Gehen Sie zum Abschnitt “Einstellungen“ unten
3. Drücken Sie auf “ Kundendienst“ und klicken Sie auf “OK “.
4. Klicken Sie unten auf OK zu ‘Werkseinstellungen’
5. Wenn Sie die Bestätigungsfrage sehen, markieren Sie “Ja“ und dann “OK“.

Für welche anderen Fernsehserien bieten sie eine Lösung?

Wenn Sie einen Fernseher der folgenden Serien WE6**, WE75*, WF6**, XE70** und XF70** zu Hause haben, benötigen Sie dieses Firmware-Update nicht. Es kann ausreichen, einen Werksreset durchzuführen.

Gehen Sie dazu zum Abschnitt “Einstellungen“ und drücken Sie dann auf “ Systemeinstellungen“. Gehen Sie nun zu “Kundensupport“ und überprüfen Sie “Standardeinstellungen“, die mit “OK“ enden. Wenn das Problem weiterhin besteht, warten Sie auf neue Updates für Probleme in dieser Serie.

Wenn Sie jetzt ein anderes Gerät verwenden, probieren Sie diese verfügbaren Optionen aus:

• Blu-Ray-Player: Starten Sie ihn neu, indem Sie das Gerät für mindestens 15 Sekunden ausschalten.
• PlayStation 4: Überprüfen Sie das HDMI-Kabel und testen Sie es, indem Sie das Ende wechseln oder an einen anderen Anschluss am Fernseher anschließen.
• Decoder: Trennen Sie ihn für 2 Minuten vom Stromnetz und stecken Sie ihn dann wieder ein. Außerdem können Sie das HDMI-Kabel überprüfen und auf verschiedene Weise testen.
• Xbox One: Ziehen Sie das Netzkabel auf der Rückseite der Konsole mindestens eine Minute lang ab. Halten Sie bei getrennter Verbindung den Netzschalter an der Konsole 5 Sekunden lang gedrückt, um sie herunterzuladen. Schließen Sie die Xbox wieder an und schalten Sie sie ein.

Wir wissen, dass es frustrierend sein kann, wenn Sie die Meldung “ Wir haben Probleme beim Abspielen dieses Titels“ erhalten, deshalb haben wir Zeit damit verbracht, für Sie zu recherchieren, wie Sie diese Art von Situation lösen können, die auf Netflix auftritt. Es gibt Zeiten, in denen Netflix abstürzt und Sie keine Inhalte ansehen können, das kann ziemlich nervig sein, aber in unserem Blog haben wir es in wenigen Schritten gelöst.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Lieblingsprogramm! Wir würden uns auch über Ihr Feedback darüber freuen, wie nützlich diese Hilfe für Sie war.