So beheben Sie den Fehler „Messenger wurde gestoppt“ schnell

Alle Anwendungen stürzen aus verschiedenen Gründen ab. Diese Fehler führen dazu, dass die Anwendung angehalten wird oder nicht normal funktioniert. Messenger ist da keine Ausnahme, diese Anwendung kann auch Bugs haben, diese sind aber leicht lösbar.

Was sollen wir tun, wenn Messenger auf unseren Geräten stoppt?

Wenn Messenger angehalten wurde, ist es am besten, den möglichen Fehler zu beheben, der die normalen Prozesse der Anwendung unterbrochen hat. Andernfalls kann der Fehler bestehen bleiben und Daten innerhalb der Anwendung und Ihres Messenger-Kontos beeinträchtigen.

Starte das Gerät neu

Wenn Ihre Messenger-Anwendung aus dem Nichts angehalten und Ihr Handy lahmgelegt hat, ist es am besten, es neu zu starten. Auf diese Weise können Sie zulassen, dass das Mobiltelefon normal weiterarbeitet und die Anwendung den Betrieb nicht mehr beeinträchtigt. Versuchen Sie nach dem Neustart des Mobiltelefons erneut, Messenger aufzurufen, und wenn der Fehler weiterhin besteht, lösen Sie das Problem direkt in der Anwendung.

Löschen Sie den Cache

Der Cache ist ein nicht sichtbarer Ordner, der in den Anwendungen vorhanden ist und Dateien enthält, die gespeichert werden, wenn die Anwendung verwendet wird. Cache-Speicher den Betrieb der Anwendung und die Leistung des Mobiltelefons beeinträchtigen kann, ist es am besten, diese Dateitypen zu löschen.

Um den Messenger-Cache zu löschen, müssen Sie die Informationen der Anwendung über die Einstellungen eingeben oder indem Sie das Messenger-Symbol gedrückt halten, bis Sie auf die Informationen zugreifen können. Im Abschnitt “Speicher“ sehen Sie die Option “Cache“ und die Option “Cache löschen“, dies verbessert den Betrieb der Anwendung.

Der Cache-Speicher nimmt auch Platz im mobilen Speicher ein, daher ist das Löschen dieser Dateien auch nützlich, um Speicherplatz freizugeben; Wenn Sie den Cache einer App löschen, stellen Sie sicher, dass es sich um die Cache-Dateien und nicht um App -Daten handelt, da dadurch wichtige Daten wie Ihre Kontodaten gelöscht werden können.

Deinstallieren Sie die App und installieren Sie sie erneut

Fehler in Messenger können auch durch ein Problem in der App verursacht werden. Sie können die App deinstallieren und neu installieren, damit sie wieder funktioniert, diesmal ohne die Dateien, die sie während des vorherigen Laufs gespeichert hat.

Um Messenger zu deinstallieren, können Sie die Informationen der Anwendung über die Einstellungen eingeben und die Option “Deinstallieren“ auswählen. Sie können dies auch tun, indem Sie das Symbol der Anwendung gedrückt halten und ihre Informationen eingeben, um sie deinstallieren zu können.

Wenn Sie die Anwendung erneut installieren möchten, müssen Sie den Play Store aufrufen und “Messenger“ in die Suchmaschine eingeben. Sobald Sie die Anwendung gefunden haben, fahren Sie mit der erneuten Installation fort und testen Sie, ob sie dieses Mal keine Fehler im Betrieb aufweist.

Manchmal erfordert die App keine Deinstallation und Neuinstallation; sondern von einem Update in der Anwendung auf die aktuellste Version. Sie können Messenger aktualisieren, indem Sie im Play Store danach suchen und auf die Option “Aktualisieren“ klicken , um die neueste Version zu erhalten, und die Anwendung funktioniert ohne Probleme.

Wie kann ich ein Problem mit dem Messenger melden?

Wenn das Messenger-Problem nicht gelöst wurde, obwohl Sie mehrere Möglichkeiten von der Anwendung und vom Mobiltelefon aus ausprobiert haben, können Sie das Problem melden, das Sie in der Anwendung darstellen, und warten, bis die Messenger-Server Ihnen eine Lösung präsentieren.

Aus der App

Sie können das Problem über die Messenger-Anwendung melden, indem Sie die Anwendung aufrufen und auf das Symbol in der oberen rechten Ecke drücken, um die Einstellungen aufzurufen, zum Abschnitt “Konto und Hilfe“ gehen und die Option “ Problem melden“ auswählen.

Mit der Option “Problem melden“ können Sie eine Nachricht schreiben, in der Sie den Fehler erklären müssen, der in Ihrer Messenger-Anwendung aufgetreten ist. Sie haben die Möglichkeit, ein Bild des angezeigten Fehlers hinzuzufügen und es dann zu senden, indem Sie auf das Symbol klicken die obere rechte Ecke in Form eines Pfeils.

mit Webseite

Berichte können auch über die Messenger-Website erstellt werden, wenn Sie sich auf Ihrem Computer im Messenger von Facebook befinden, sich bei Ihrem Facebook-Konto anmelden und Ihre Chats öffnen; Drücken Sie die drei Punkte oben rechts im Chatfenster und wählen Sie in der Liste der Optionen “ Problem melden “.

Sie müssen eine Nachricht schreiben, in der Sie das Problem erläutern, das Sie beim Betrieb der Anwendung haben. Es ist notwendig, darauf hinzuweisen, dass dieser Dienst nur zum Melden von Fehlern in der Funktionsweise von Messenger dient, da Sie die Abwesenheit eines Benutzers melden möchten, das ist nicht das Mittel, es zu tun.

Das Messenger-Hilfezentrum bietet Ihnen auch Optionen zum Lösen von Problemen, die mit Ihrem Messenger-Dienst auftreten können. Die gesendeten Berichte werden gelesen und für zukünftige Verbesserungen in der Anwendung berücksichtigt. Eine sofortige Antwort wird nicht immer erhalten, daher ist es am besten zu versuchen, das Problem vom Handy oder der Anwendung aus zu beheben.